一年一度的双十一购物狂欢节如同一场视觉盛宴，无数消费者在其中挑花了眼，纷纷斩获心仪好物。然而，在狂欢之余，退款问题也不容忽视。随着平台规则的日益完善，许多买家在选购失误后急需了解退款流程。那么，2020双十一的退款规则是怎样的呢？还搞不清楚的小伙伴们，赶紧跟随我们的步伐，一起探秘2020双十一退款规则的奥秘吧！ 2020双十一退款规则 未发货申请退款时间调整说明： 鉴于2020年11
一年一度的双十一购物狂欢节如同一场视觉盛宴，无数消费者在其中挑花了眼，纷纷斩获心仪好物。然而，在狂欢之余，退款问题也不容忽视。随着平台规则的日益完善，许多买家在选购失误后急需了解退款流程。那么，2020双十一的退款规则是怎样的呢？还搞不清楚的小伙伴们，赶紧跟随我们的步伐，一起探秘2020双十一退款规则的奥秘吧！
2020双十一退款规则
未发货申请退款时间调整说明：
鉴于2020年11月11日00:00:00至23:59:59期间流量激增，订单如潮涌般涌来，平台特别调整了未发货订单的申请退款时间。在此时间段内，消费者“已买到的宝贝”页面中的申请退款功能将暂时关闭，预计将于2020年11月12日00:00:00恢复正常。值得注意的是，宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单不受此影响。具体退款详情，请以“已买到的宝贝”列表中的退款入口信息为准。
退款申请介入时间延长说明：
针对2020年11月11日00:00:00至11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请，消费者和商家可在发起退款申请之日起的5日后“申请天猫客服介入”。适用于电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等，部分业务和虚拟订单除外。
商家处理退款申请时间延长说明：
处理对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。
消费者填写退货运单号时间延长说明：
对于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。部分业务及虚拟订单除外。
商家处理退款时间延长说明：
如果消费者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者。部分业务及虚拟订单除外。
以上就是本期关于2020双十一退款规则的全部内容了，要想获取更多资讯请点击关注信宜手游网。
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